Best practices de prospection commerciale

[Best pratices de prospection commerciale] Merci à Quentin Demade d’UPTOO, recruteur de bons commerciaux pour les patrons de PME: «un bon commercial ne se lit pas forcément sur un CV» !

Un pré-requis: un outil CRM, tel que HubSpot, pour accompagner les commerciaux en prospection et suivi d’activité.

Quelques best practices:
– Des heures dédiées à la prospection avec des objectifs clairs. Pas moyen d’y échapper, c’est obligatoire. A faire le matin car « energivore », en individuel et en équipe,
– La prospection physique et téléphonique reste l’un des principaux canaux de prospection en BtoB,
– Le remplissage des fiches CRM est donc clé avec e-mail et mobile,
– En fonction des personas client, définir des parcours de contacts alliant différents dispositifs (appel, mail, sms, événement, contenus personnalisés),
– Une rémunération différente entre prospection et business récurrent.

Des outils à découvrir: HubSpot , Slack , Streak , Lusha.co , Call Recorder …

Sans oublier:
– les recommandations en échange d’une remise accordée souvent trop facilement,
– la valorisation des expertises internes pour animer des co-formations
– et plein d’autres techniques (Columbo, BEBEDC, …) à découvrir dans les liens en commentaires.

🙏🏻 UPTOO pour le partage 👍🏻

commercial commerce CRM

MeridioPlus, Votre Direction Marketing à Temps Partagé
Je partage ce que je découvre afin de favoriser l’enrichissement mutuel.